利用規約

ARTICLE 01適用・定義

1. 本規約は、本サービスの申込み、契約、管理画面および公開ガチャの利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 本規約と、料金ページ、申込み画面、個別案内その他の個別条件が異なる場合は、個別条件に明確な定めがある範囲で個別条件が優先します。
3. 「ガチャ」とは、利用者が設定した当たり目、確率、個数、演出等に従って抽選結果を表示するWeb上の抽選単位をいいます。
4. 「プレイヤー」とは、利用者が公開したガチャをブラウザーで利用する方をいいます。

ARTICLE 02申込みと契約成立

1. 申込者は、真実かつ正確な情報を入力し、本規約、プライバシーポリシーおよび申込み画面の確認事項に同意して申し込むものとします。
2. 運営者は、申込み内容について、いたずら、想定外用途、禁止用途その他サービス提供上必要な事項を確認できるものとします。
3. 契約は、運営者が申込みを承諾し、案内した決済手続が完了した時点で成立します。申込みフォームの送信だけでは契約または課金は発生しません。
4. 申込み内容が虚偽である場合、禁止用途が疑われる場合、連絡が取れない場合その他提供が適切でないと合理的に判断できる場合、運営者は申込みを承諾しないことがあります。

ARTICLE 03契約年齢・アカウント管理

1. 契約者および決済者は18歳以上である必要があります。18歳未満の方が設定作業を行う場合は、保護者その他の18歳以上の方が契約者・決済者となり、その責任で管理してください。
2. 利用者は、ログイン情報を自己の責任で適切に管理し、第三者に不正利用させてはなりません。
3. 不正アクセスまたはログイン情報の漏えいが疑われる場合、利用者は速やかに運営者へ連絡してください。
4. 運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者による管理不十分、誤使用または第三者の使用により生じた損害は利用者が負担します。

ARTICLE 04サービス内容

1. 本サービスは、運営者が用意した機種、カラー、背景、演出等を選択し、当たり目名、確率、個数、公開条件等を設定してWebガチャを公開するための抽選システムを貸し出すサービスです。運営者が利用者の企画を主催し、または景品・割引等の販売・提供を代行するものではありません。
2. 利用できるガチャ数、履歴保存日数・件数、在庫管理その他の機能は契約プランにより異なります。
3. 利用者が独自の画像、音声または動画をアップロードする機能は、現時点では提供していません。
4. 利用者は、本サービスを利用するために必要な端末、通信環境およびブラウザーを自己の費用と責任で用意します。

ARTICLE 05料金・支払・自動更新

1. 料金、初期費用、機能、キャンペーン条件、支払時期・方法および自動更新の条件は、料金ページならびに契約の申込みを確定する直前の画面に表示します。
2. 契約はガチャ1件ごとの月額契約とし、決済完了日を利用開始日として1か月ごとに自動更新されます。
3. 追加ガチャは独立した契約とし、追加ガチャごとの決済完了日を更新日とします。
4. 決済は運営者が指定する決済代行サービスを利用します。決済代行サービスの利用には、その提供者の規約が適用される場合があります。
5. 解約は次回以降の自動更新を停止する手続であり、利用者は支払い済み期間の終了まで本サービスを利用できます。このため、契約期間途中の解約による日割り返金または残期間分の返金は、法令上必要な場合または運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、原則として行いません。解約手数料は請求しません。
6. 利用期間と月ごとの基準日は日本時間で扱います。翌月に同じ日がない場合は月末とし、その後に同じ日がある月は元の基準日に戻ります。支払いのまとめ方や請求日の変更を予約した場合は、予約時に確認した条件を適用します。
7. 更新料金の支払いが確認できない間は、対象ガチャの利用を停止します。契約終了前に支払いが完了した場合は、支払い成功日を基準として1か月の利用期間と次回更新日を調整します。すでに契約が終了した後の支払いは未払い料金の精算であり、自動的に利用を再開するものではありません。

ARTICLE 06ベータ版

1. ベータ期間中は、機能、画面、処理方法その他の仕様を改善のため変更することがあります。
2. ベータプランで公開するガチャの下部には、本サービスで生成されたことを示す「ガチャガチャファクトリー」の名称および公式サイトへの案内リンクが表示されます。ベータ期間中、利用者はこの表示を非表示または改変できません。
3. ベータ版から正式版への移行にあたっては、正式版の料金、機能、条件、移行時期および移行内容を、移行前に別途ご案内します。
4. ベータ版であることを理由に運営者の法令上の責任を免除するものではありません。

ARTICLE 07設定・抽選・公開

1. 利用者は、公開前に、景品・割引等の内容および価値、当たり目名、初期確率、個数、在庫、演出、公開条件ならびに設定画面上で案内される自動計算・再配分のルールを確認するものとします。
2. 通常抽選および二段抽選では、個数が0になった当たり目は抽選対象から外れ、その当たり目へ設定されていた確率が同じ抽選階層の基準となる当たり目へ加算されます。個数を基準とする抽選では、当選によって変化する現在個数をもとに各当たり目の確率が自動計算されます。このため、公開時に表示された初期確率と、運用中の実際の確率が異なる場合があります。
3. 保存された設定および前項の明示されたルールに従って行われた抽選は、本サービスの正常な処理として取り扱います。利用者は、その抽選結果に応じた景品・割引等の提供およびこれに伴う費用を負担します。
4. 抽選結果は、設定、前二項の自動計算・再配分およびシステム上の乱数処理に基づきます。確率は多数回の試行における割合であり、短期間または少数回の抽選で特定の割合や結果になることを保証するものではありません。
5. 運営者は、システム障害または明らかな処理不整合がある場合を除き、確定した抽選結果の変更または再抽選を行いません。
6. 利用者は、公開URL、パスワード、公開時間その他の公開条件を適切に管理し、意図しない公開が生じないよう確認してください。設定または想定と異なる動作に気付いた場合は、被害の拡大を防ぐため、速やかに対象ガチャを非公開または停止し、運営者へ連絡するものとします。

ARTICLE 08景品と企画者の責任

1. 商品購入、来店その他の取引に付随して抽選で景品を提供する企画は、景品表示法上の一般懸賞等に該当し、景品の最高額・総額が制限されることがあります。来店者全員への特典等は別の区分となる場合があり、業種別の規制が適用されることもあります。利用者は、企画内容に応じて消費者庁の景品規制案内、各業種に適用される法令・自主基準、年齢制限その他必要なルールを公開前に確認するものとします。
2. 利用者は、プレイヤーに対する景品・割引等の提供主体となり、その表示内容、提供条件、必要数量、費用、受け渡しおよび問い合わせ対応について責任を負います。運営者は、景品・割引等の発行者、販売者または提供者にはなりません。
3. 保存された設定および第7条第2項の自動計算・再配分のルールどおりに生じた抽選結果について、景品・割引等の価値または提供費用が利用者の想定を超えた場合も、その提供および費用は利用者が負担します。ただし、運営者の責めに帰すべき事由によって保存された設定または明示されたルールと異なる抽選が行われた場合は、第16条に従います。
4. 運営者は、本サービスの一般的な操作案内を行うことがありますが、個々の企画または景品・割引等の適法性を審査・保証するものではありません。
5. 運営者は、利用者が提供する景品・割引等の品質、価値、適法性、在庫または受け渡しを保証しません。
6. 本サービスでは、不具合、通信障害その他の原因により、抽選・表示・保存が正常に行われない場合があります。利用者は、高額な景品または大きな割引を設定せず、1回の当選額だけでなく、提供総額・数量も無理なく対応できる範囲としてください。現金、換金性が高いものまたは提供が困難なものの設定も控えてください。
7. 本サービスは、景品代や割引額の補償を提供するサービスではありません。ただし、本項および前項は運営者の責任を一律に免除するものではなく、運営者の責めに帰すべき不具合等に対する責任は、第16条および法令に従います。

ARTICLE 09禁止事項

利用者は、本サービスを次の目的または方法で利用してはなりません。

1. 抽選そのものの対価として、または実質的に抽選権の購入と評価される形で、プレイヤーに金銭、暗号資産、有償ポイントその他の財産的価値を支払わせる有料ガチャ、賭博、オンラインカジノ、換金またはこれらへの誘導・宣伝
2. 違法オンラインギャンブル等を行うウェブサイトまたはプログラムを表示・提供する行為、そのリンク、名称、登録方法、特典コードその他これらへ誘導する情報を入力・公開する行為
3. 法令、公序良俗または行政機関・業界団体の適用あるルールに違反する行為
4. 詐欺、違法な勧誘、マネーロンダリング、反社会的勢力への利益供与その他の犯罪に関連する行為
5. 第三者の著作権、商標権、プライバシー、名誉、肖像権その他の権利を侵害する行為
6. 本人の同意がない個人情報、わいせつ表現、誹謗中傷、差別、脅迫その他不適切な内容を当たり目名等へ入力・公開する行為
7. 不正アクセス、脆弱性探索、リバースエンジニアリング、不正な自動操作、抽選結果の改ざんまたは制限の回避
8. サーバーまたはネットワークへ過度な負荷を与える行為、他の利用者またはプレイヤーの利用を妨害する行為
9. アカウントまたは契約上の地位を無断で譲渡、貸与、転売または共有する行為
10. 申込み、問い合わせまたは本人確認において虚偽の情報を提供する行為
11. その他、運営者が本サービスの目的に照らして不適切と合理的に判断する行為

通常の商品・サービスの購入、来店またはイベント参加に付随し、抽選についてプレイヤーから別の対価を受け取らない販促・特典企画は、本項第1号だけを理由に禁止しません。ただし、第8条に従い、景品表示法その他企画に適用される法令を確認してください。

ARTICLE 10公開停止・利用停止・契約解除

1. 利用者が本規約に違反した場合、違反の疑いに合理的な理由がある場合、料金の支払が確認できない場合または緊急の安全確保が必要な場合、運営者は、違反の内容・重大性・緊急性に応じて、対象ガチャの非公開化、機能制限、アカウント停止または契約解除を行うことができます。
2. 緊急性がない場合、運営者は可能な範囲で事前に理由と是正方法を案内します。緊急の場合は停止後に案内することがあります。
3. 契約を解除した場合の支払い済み料金の精算または返金は、提供済み期間、違反により運営者に生じた損害、決済条件その他の事情を踏まえ、法令に従って取り扱います。運営者の責めに帰すべき事由による返金その他利用者が法令上有する権利を妨げるものではありません。

ARTICLE 11知的財産権・入力内容

1. 本サービス、プログラム、画像、音声、ロゴ、文章その他運営者が提供する素材に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。
2. 本規約は、利用者に対し、契約期間中に本サービスを利用するために必要な範囲を超えて権利を移転するものではありません。
3. 利用者が入力する当たり目名等の権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、運営者に対し、本サービスの保存、表示、公開、バックアップおよび保守に必要な範囲でこれを利用することを許諾します。
4. 利用者は、入力内容について必要な権利または許可を有することを確認するものとします。

ARTICLE 12保守・サービス変更

1. 運営者は、保守、障害対応、セキュリティ確保、法令対応または不可抗力のため、本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。
2. 計画停止は、合理的に可能な範囲で事前に案内します。緊急対応では事前案内を行わないことがあります。
3. 運営者は、合理的な安全対策および運用体制を整えますが、通信回線、外部サービス、端末環境その他の影響を含め、本サービスが常に中断なく利用できることを保証するものではありません。
4. 運営者は、利用者の利益へ不当に影響しないよう配慮しつつ、本サービスの機能を追加、改善または変更できます。契約の主要な内容または料金を不利益に変更する場合は、法令および第19条に従います。

ARTICLE 13外部サービス

1. 本サービスは、認証、決済、メール送信、クラウド保管その他のために第三者が提供するサービスを利用することがあります。
2. 外部サービス自体の障害または仕様変更について、運営者は自己の責めに帰すべき範囲を超えて責任を負いません。ただし、委託先の選定・監督その他法令上必要な義務を免れるものではありません。

ARTICLE 14データの取扱い

1. 個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 抽選履歴の保存期間・上限は契約プランに従います。
3. 契約の利用終了後、対象ガチャを非公開とし、設定、現在在庫その他対象ガチャのデータを原則90日間保管します。抽選履歴には、別途契約プランの保存期間・件数上限も適用します。保管期限内に対象を指定して新たに決済し、再契約が成立した場合は、保存されているデータで利用を再開できます。運営者が個別に削除を保留している対象は、保留が有効な間、90日を超えて再契約できる場合があります。削除済みのデータは再開できません。
4. すべてのFactory Seriesサービスが終了した場合、最後の利用終了日から原則90日後に、ログインアカウントとプロフィールを順次自動削除します。実行前に全サービスの契約、支払い、処理中の手続き、削除保留等を確認します。有効な契約、未払い、再契約等の処理中、削除保留または状態を確認できない事情がある場合は削除しません。新たな有効契約が成立した場合は、アカウントの削除予定を解除します。
5. ガチャまたはアカウントの削除予定日の7日前に、確認済みの登録メールアドレスとマイページで案内します。原則90日の保管期限後、通知・契約・支払い・保留等の条件を確認して順次削除します。案内の送信失敗・送信結果不明、期限直前の未払い精算、問い合わせ・紛争対応等により削除を延期する場合があります。再案内を送信できた場合は、その送信成功から7日以上経過するまで削除しません。連絡不能の場合は、元の保管期限経過後に運営者が理由を記録して削除可否を判断します。ただし、手動の削除保留、再案内後7日間の待機、契約・支払い等の確認は省略しません。保管の延長は利用期間の延長や無料利用を意味しません。バックアップ内のデータはバックアップの保存期限に従って整理し、削除済みデータを通常運用へ再公開しません。
6. 法令、決済・請求、不正対策または紛争対応に必要な記録は、サービスデータと分けて必要な期間保持することがあります。

ARTICLE 15解約

1. 利用者は、運営者が指定する方法で次回の自動更新を停止できます。
2. 解約手続後も、支払い済み期間の終了まで対象ガチャを利用できます。期間終了時に対象ガチャを非公開化します。
3. 期間途中の返金および日割り返金は、第5条第5項に従います。
4. ガチャごとの契約は個別に解約できます。契約終了後のデータとアカウントの取扱いは、第14条に従います。
5. 利用終了前であれば解約予約を取り消せます。利用終了後の再契約とは別の手続きです。
6. 更新料金が未払いで対象ガチャの利用が停止している場合は、支払いが完了する前に即時解約できます。この場合、対象ガチャの今回の未使用更新分の請求を取り消します。以前に利用した分の未払い料金と、ほかのガチャの料金は取り消しません。まとめ払いの本人認証中に一部を解約した場合は、残るガチャ分の請求を作り直し、再度の本人認証をお願いすることがあります。入金が先に完了した場合は、最新の支払い状態に基づく解約条件を確認して手続きしてください。

ARTICLE 16保証の範囲・損害賠償

1. 運営者は、本サービスが利用者の特定目的へ完全に適合すること、利用者の売上・集客その他の成果、プレイヤーの参加数、特定の抽選結果または景品に関する紛争が生じないことを保証しません。
2. 運営者のシステムの不具合により、公開時に保存された設定または設定画面・本規約で明示された自動計算・再配分のルールと異なる抽選が行われ、運営者の責めに帰すべき事由によって利用者に損害が生じた場合、運営者は法令に従って責任を負います。
3. 運営者の故意または重大な過失による場合、生命・身体に生じた損害、その他法令上責任を制限できない場合を除き、運営者が負う損害賠償は、現実に生じた通常かつ直接の損害を対象とし、その上限は、損害の原因となったガチャについて損害発生月を含む直近6か月に利用者が支払った利用料金の合計額または10,000円のいずれか高い額とします。
4. 前項は、運営者に軽過失がある場合に限って適用し、運営者の責任の全部を免除するものではありません。
5. 通信回線、利用者の端末・設定、利用者またはプレイヤーの行為、第三者サービス、天災その他運営者が合理的に管理できない事由による損害について、運営者は自己の責めに帰すべき範囲を超えて責任を負いません。
6. 利用者が、公開前の確認を行わなかった場合、設定または明示されたルールどおりの抽選結果を不具合と誤認した場合、または異常に気付いた後も対象ガチャの公開を続けたことにより損害が発生もしくは拡大した場合は、その事情を法令に従って責任の有無および損害額の算定において考慮します。
7. 本条は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲で適用されません。

ARTICLE 17第三者との紛争

1. 利用者の企画、景品・割引等、公開内容、保存された設定、明示された自動計算・再配分のルールどおりの抽選結果または本規約に違反する利用に関して、プレイヤーその他第三者との紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとします。
2. 運営者に責めに帰すべき事由がある場合は、その範囲について運営者が責任を負います。
3. 運営者が第三者から照会または請求を受けた場合、利用者は合理的な範囲で事実確認に協力するものとします。

ARTICLE 18連絡・通知

1. 運営者からの通知は、登録メールアドレスへの送信、管理画面への表示、公式サイトへの掲載その他適切な方法で行います。
2. 利用者は、登録情報に変更があった場合、速やかに更新または連絡するものとします。
3. 利用者が連絡先を更新しなかったため通知を受け取れなかった場合、通常到達すべき時点で通知されたものとして取り扱うことがあります。

ARTICLE 19規約の変更

1. 運営者は、変更が利用者一般の利益に適合する場合、または契約目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、法令に従って本規約を変更できます。
2. 変更する場合、内容と効力発生日を、効力発生前に公式サイト、登録メールまたは管理画面で案内します。
3. 料金、主要機能その他契約の重要な条件を利用者に不利益に変更し、法令または変更内容上個別同意が必要な場合は、改めて同意を取得します。

ARTICLE 20準拠法・管轄・その他

1. 本規約および本サービスに関する契約には日本法を適用します。
2. 利用者が事業者として本サービスを契約した場合、本サービスに関する紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、運営者の所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。利用者が消費者に該当する場合は、民事訴訟法その他の法令に定める裁判所を管轄裁判所とします。
3. 本規約の一部が法令により無効となっても、その他の部分は引き続き有効とします。
4. 本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、運営者と利用者は誠実に協議して解決を図ります。